Политика конфиденциальности
Какую информацию мы собираем
В процессе работы с нашей системой автоматизированной отчётности мы получаем различные типы данных. Вот что именно попадает в нашу систему:
Регистрационные данные
Название компании, контактное лицо, должность, электронная почта, телефон. Эта информация нужна для создания вашего аккаунта и связи с вами.
Финансовые данные
Данные для формирования отчётов - обороты, налоговая информация, операции. Мы обрабатываем только те данные, которые необходимы для подготовки отчётности.
Техническая информация
IP-адрес, тип браузера, время сессий, действия в системе. Эти данные помогают нам обеспечивать безопасность и улучшать сервис.
Документы и файлы
Загружаемые документы, экспортируемые отчёты, настройки интеграций. Всё это хранится в зашифрованном виде на наших серверах.
Мы не собираем лишнюю информацию. Только то, что действительно необходимо для работы системы отчётности и выполнения наших обязательств перед вами.
Как мы используем ваши данные
Собранная информация используется исключительно для предоставления услуг автоматизированной отчётности:
- Формирование налоговых отчётов и деклараций в соответствии с требованиями законодательства Казахстана
- Обеспечение работы интеграций с банками и государственными системами
- Отправка уведомлений о сроках подачи отчётности и изменениях в законодательстве
- Техническая поддержка и консультации по использованию системы
- Анализ работы системы для улучшения качества сервиса
- Обеспечение безопасности данных и предотвращение несанкционированного доступа
Мы никогда не используем ваши данные для рекламы сторонних продуктов или передачи маркетинговым компаниям. Финансовая информация клиентов не анализируется в коммерческих целях.
Автоматизированная обработка
Наша система использует автоматизированные алгоритмы для проверки корректности данных, выявления ошибок в отчётах и формирования уведомлений. Все автоматические процессы можно контролировать через настройки аккаунта.
Как мы защищаем ваши данные
Технические меры защиты
Вся информация хранится на серверах с SSL-шифрованием. Доступ к данным имеют только авторизованные сотрудники, работающие с вашим аккаунтом. Регулярно проводится резервное копирование с дополнительным шифрованием.
- Шифрование данных: AES-256 для хранения, TLS 1.3 для передачи
- Контроль доступа: двухфакторная аутентификация, ограничение прав доступа
- Мониторинг системы: отслеживание подозрительной активности 24/7
- Физическая безопасность: серверы размещены в сертифицированных дата-центрах
- Регулярные аудиты: проверка безопасности внешними экспертами
Организационные меры
Все сотрудники подписывают соглашения о неразглашении. Доступ к клиентским данным предоставляется только при необходимости выполнения рабочих задач. Ведётся журнал всех действий с персональными данными.
Ваши права в отношении персональных данных
Согласно законодательству Казахстана, у вас есть следующие права:
- Право на доступ: вы можете запросить копию всех ваших данных в нашей системе
- Право на исправление: можете потребовать исправления неточной информации
- Право на удаление: можете запросить удаление ваших данных при прекращении сотрудничества
- Право на ограничение обработки: можете приостановить обработку данных в определённых случаях
- Право на переносимость: можете получить данные в структурированном формате для передачи другому поставщику
- Право на возражение: можете возразить против определённых видов обработки ваших данных
Для реализации любого из этих прав отправьте запрос на адрес info@julianabellavanza.com с указанием желаемого действия. Мы рассматриваем такие запросы в течение 10 рабочих дней.
Передача данных третьим лицам
Мы передаём ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:
Государственные органы
Налоговые отчёты передаются в Комитет государственных доходов согласно требованиям законодательства. Данные о движении средств могут передаваться в уполномоченные органы по их запросу в рамках действующего законодательства.
Технические партнёры
Для обеспечения работы системы мы сотрудничаем с поставщиками облачных услуг и специализированными сервисами. Все партнёры подписывают соглашения о защите данных и соответствуют международным стандартам безопасности.
Банки и платёжные системы
При настройке банковских интеграций данные передаются только в те банки, которые вы указали в настройках. Передача происходит через защищённые API-соединения.
Важно: мы никогда не продаём ваши данные рекламным компаниям, маркетинговым агентствам или другим коммерческим организациям.
Сроки хранения данных
Различные типы данных хранятся в течение разных периодов в соответствии с законодательными требованиями:
Удаление данных
После завершения срока хранения данные удаляются безвозвратно. При расторжении договора по вашей инициативе мы можем удалить данные досрочно по письменному запросу, за исключением информации, которую обязаны хранить согласно законодательству.
Если вы не используете систему более 12 месяцев, мы отправим уведомление о планируемом удалении аккаунта. У вас будет 60 дней на подтверждение желания сохранить данные.
Изменения в политике конфиденциальности
Мы можем обновлять эту политику при изменении законодательства или развитии наших сервисов. О существенных изменениях уведомляем за 30 дней до их вступления в силу.
Незначительные технические уточнения вносятся без дополнительного уведомления. Актуальную версию политики всегда можно найти на нашем сайте.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, обращайтесь к нам любым удобным способом:
Павлодар 140000, Казахстан
Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 2 рабочих дней. Сложные вопросы, требующие дополнительного анализа, рассматриваем до 10 рабочих дней.